تقييم أبعاد جودة الخدمة البنكية وأثرها على رضا الزبائن Evaluation of banking service quality dimensions and its impact on customer satisfaction : بأم البواقيbadrدراسة حالة وكالة...
مقال
- بواسطة
- مؤلف حساني، عبد الكريم
- الحاوية / القاعدة
- مجلة البحوث الاقتصادية والمالية : مجلة علمية محكمة.
- تدمد
- 23529822
- موضوعات
- إدارة البنوكضبط جودةالجزائرالخدمات المصرفيةمقالات الدوريات